De referentie voor de luchtvaartmaatschappij vind je op de factuur en/of bevestiging van je boeking. Dit is niet jouw Thomas Cook boekingsnummer. De referentie voor de luchtvaartmaatschappij vind je in de sectie 'vlucht' op je Thomas Cook factuur en heet Luchtvaartmaatschappij referentie. Hieronder hebben we een voorbeeld toegevoegd. Deze referentie heb je nodig om online in te checken en om eventuele extra's toe te voegen, zoals bagage of een stoelreservering.
Als je hulp nodig hebt met online inchecken, hebben we wat handleidingen gemaakt voor de meest gebruikte airlines. Je. vindt ze onder de tab 'Inchecken vlucht'
De luchtvaartmaatschappij kan de refentie ook benoemen als 'PNR'.